Contrato Mantenimiento
Cuadro resumen de ventajas
| Ventaja | Sin Mantenimiento | Con Mantenimiento |
|---|---|---|
| Soporte técnico por web | ||
| Acceso a vídeos y notas técnicas | ||
| Tiempo habitual de respuesta para consultas e incidencias de 1 día hábil | ||
| Soporte técnico por email | ||
| Consultas telefónicas (1) | ||
| Soporte técnico mediante chat y control remoto (2) | ||
| Información puntual sobre mejoras y corrección de errores | ||
| Actualizaciones gratuitas de la aplicación | ||
| Actualizaciones gratuitas para nuevas versiones de CAD | ||
| Implementación de nuevos formatos de archivo (3) | ||
| Atención preferente para presentación de sugerencias (4) |
Notas:
- (1) Solo España.
- (2) Solo cuando se haya acordado cita previa con los técnicos de soporte.
- (3) Solo si se dispone de información técnica suficiente y se considera de interés para los usuarios.
- (4) No implica compromiso de implementación.
Podemos ayudarte
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Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
APLITOP S.L. ha sido beneficiario del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha optimizado nuestros procesos comerciales para la mejora de competitividad y productividad de la empresa 2022. Para ello ha contado con el apoyo del PROGRAMA DE INNOCAMARA de la Cámara de Comercio de Málaga. "Una manera de hacer Europa".
