Preguntas Frecuentes

Puede consultar un gran número de preguntas frecuentes acerca de nuestros productos y soluciones.

¿Dónde se puede seleccionar los componentes de mi proyecto?

En "Proyectos > Gestión de Ficheros" se puede administrar todo lo concerniente a los ficheros de datos con los que trabaja la aplicación. Adicionalmente, si entra en "Proyectos > Componentes" se podrá de una forma sencilla adicionar y suprimir elementos del proyecto activo.

Si suprimo un proyecto determinado, ¿se suprime los ficheros dependientes?

Si suprimo un proyecto determinado, ¿se suprime los ficheros dependientes?

¿Cómo se comporta el GPS al recibir coordenadas de otra base? Mensaje "Coordenadas recibidas distintas a las esperadas"

-Automáticamente comienza a emitir coordenadas distintas.

Al conectar con cable el programa se queda bloqueado en la pantalla de selección de Cable o Bluetooth.

Desconectar el cable del receptor GPS y la libreta y resetear ambos. Realizar un reseteo blando en la libreta y NMRAM en el receptor.

Al configurar el GPS deja de recibir posición

-Comprobar el tipo de antena seleccionada en el estilo de trabajo. GPS > Estilos > ESTILOACTUAL > Editar > Antena.

Al configurar el receptor para NTRIP no se recibe señal de radio

-Comprobar que el formato RTK del estilo de trabajo se corresponde con el formato de la base de referencia seleccionada.

Al configurar el receptor para NTRIP se muestra el mensaje "Error al iniciar modem. Apáguelo y vuelva a encenderlo"

-Comprobar que está conectado al puerto correcto. -Comprobar en el estilo de trabajo la velocidad del puerto.

La luz RX parpadea en la radio externa de la base y no se recibe radio en el móvil o el tipo de posición es inestable

Cambiar el canal. Hay interferencias.

No se puede conectar con el receptor GPS

Realizar un reseteo blando en la libreta y NMRAM en el receptor.

No se recibe señal de radio entre un base y un móvil

-Comprobar si están las antenas conectadas. -Si la radio de la base indica el estado de transmisión/recepción, comprobar que la luz de emisión parpadea y la de recepción no lo hace. -Comprobar que ambas radios tienen el mismo canal. -Comprobar que el formato RTK es el mismo en los estilos RTK base y RTK móvil. -Si la conexión con los receptores GPS es por Bluetooth, asegurarse de estar seleccionando el receptor apropiado en cada momento. Conectar con base, configurarla, desconectar, conectar con móvil y configurarlo.

Trabando en RTK con base y móvil se muestra el mensaje "Coordenadas recibidas distintas a las esperadas"

-Hay interferencias con otra base. Se recomienda configurar de nuevo los receptores GPS con otros identificadores.

¿Puedo calcular la cota actual y la diferencia con el terreno?

Disponemos del comando "Herramientas > Análisis de Puntos", este comando nos informa del punto medido y la comparación con los datos existentes en el proyecto actual.

¿Dónde se pueden analizar las cotas teóricas de una superficie?

-En la opción Herramientas > Análisis de Puntos.

¿ Es posible compartir una llave de protección para usarla con varios ordenadores ?

Es posible solicitar llaves de protección en red, de forma que se instala una única llave en un servidor de licencias, que controla que solamente N usuarios simultáneos puedan usar la aplicación. Si está interesado en cambiar su licencia local por una de red contacte con su distribuidor.

¿ Qué sistemas operativos son compatibles con la versión 5.1 de MDT ?

Windows 98SE Windows Me, Windows NT SP4 o superior Windows 2000 Profesional Windows , XP de 32 y 64 bits Windows Vista

¿ Qué versiones de AutoCAD son compatibles con MDT V5.1 ?

Las versiones de AutoCAD compatibles son: - AutoCAD 14, 2000, 2000i, 2002, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 - AutoCAD Map 3, 4, 4.5, 5 - Autodesk Map 5, 6, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 - Architectural Desktop 2, 2i, 3, 3.3, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008

¿ Qué versiones de IntelliCAD son compatibles con MDT 5.X ?

Son compatibles los de la familia IntelliCAD 6, habiéndose probado con éxito en las siguientes variantes: BrisCAD versiones 6 y 7 BitCAD RC&Task

¿ Se puede tener instalado en el mismo ordenador las versión de MDT 4 y 5 ?

Sin ningún tipo de problema se pueden tener ambas versiones instaladas en el mismo ordenador e incluso sobre la misma versión de AutoCAD. A efectos de instalación, se consideran como aplicaciones totalmente independientes entre sí. No obstante se recomienda instalarlos en carpetas diferentes, para evitar confusiones de archivos.

¿ Es necesario que las líneas de rotura se dibujen en 3D ?

No. El usuario puede decidir si dibuja las líneas de rotura en 2D o 3D. Para ello ver la opción Dibujar en Líneas de Rotura en 3D del comando Utilidades > Configuración, dentro de la categoría Superficies.

¿ Es obligatorio que los todos los vértices de las líneas de rotura coincidan con puntos de MDT ?

Esta restricción es necesaria para las líneas que no tienen información de cota. Por el contrario, para las polilíneas 3D no es preciso que sus vértices coincidan con puntos.

¿En qué podemos ayudarle?