Preguntas Frecuentes

Puede consultar un gran número de preguntas frecuentes acerca de nuestros productos y soluciones.

¿Cómo se comporta el GPS al recibir coordenadas de otra base? Mensaje "Coordenadas recibidas distintas a las esperadas"

-Automáticamente comienza a emitir coordenadas distintas.

Al conectar con cable el programa se queda bloqueado en la pantalla de selección de Cable o Bluetooth.

Desconectar el cable del receptor GPS y la libreta y resetear ambos. Realizar un reseteo blando en la libreta y NMRAM en el receptor.

Al configurar el GPS deja de recibir posición

-Comprobar el tipo de antena seleccionada en el estilo de trabajo. GPS > Estilos > ESTILOACTUAL > Editar > Antena.

Al configurar el receptor para NTRIP no se recibe señal de radio

-Comprobar que el formato RTK del estilo de trabajo se corresponde con el formato de la base de referencia seleccionada.

Al configurar el receptor para NTRIP se muestra el mensaje "Error al iniciar modem. Apáguelo y vuelva a encenderlo"

-Comprobar que está conectado al puerto correcto. -Comprobar en el estilo de trabajo la velocidad del puerto.

La luz RX parpadea en la radio externa de la base y no se recibe radio en el móvil o el tipo de posición es inestable

Cambiar el canal. Hay interferencias.

No se puede conectar con el receptor GPS

Realizar un reseteo blando en la libreta y NMRAM en el receptor.

No se recibe señal de radio entre un base y un móvil

-Comprobar si están las antenas conectadas. -Si la radio de la base indica el estado de transmisión/recepción, comprobar que la luz de emisión parpadea y la de recepción no lo hace. -Comprobar que ambas radios tienen el mismo canal. -Comprobar que el formato RTK es el mismo en los estilos RTK base y RTK móvil. -Si la conexión con los receptores GPS es por Bluetooth, asegurarse de estar seleccionando el receptor apropiado en cada momento. Conectar con base, configurarla, desconectar, conectar con móvil y configurarlo.

Trabando en RTK con base y móvil se muestra el mensaje "Coordenadas recibidas distintas a las esperadas"

-Hay interferencias con otra base. Se recomienda configurar de nuevo los receptores GPS con otros identificadores.

¿En qué podemos ayudarle?